合掌苑の経営品質日記

社会福祉法人の経営品質向上に取り組み、「関わるすべての人を幸せにする」を実現します。

2017-10-07から1日間の記事一覧

対話と合意

7年ぶりにネッツトヨタ南国の方の話を聞いた。7年前、たまたまテレビでネッツトヨタ南国の特集があり、何気なく見ていたのがきっかけ。横田さんが「これが経営の全てです」と従業員満足度調査を見せられて、面白いこという人だなぁと思った。それからしばら…

未来食堂体験研修

前回鬼丸さんから機会をいただいた未来食堂。合掌苑の職員15名と再び訪問です。やはりなんか居心地のいい空間。お酒も進みます。調理職員2名がまかないさんの体験をしてきました。まかない券を貼らしてもらい、人の役に立つということを実感。せかいさんワー…